销售计划及预算的编制
销售计划及预算的编制
销售人员必须持严谨、认真的态度,对自己的计划负全责。此外,销售人员还应定期 评估计划的执行情况,并随时督促自已把握好进度,以达成最终目标。所以制定销售计划 应遵循的原则有以下三点:
1)确保接触顾客的时间化。没有接触,就没有业绩,销售人员和准顾客面对面 的接触时间决定了他的业绩,销售计划的个检查重点是,你是否安排了足够的时间来 接触足够多的准顾客。
2)明确所要达成的最终目标。在制订计划前,销售人员必须先了解S己的目标,也 就是我们常说的指标。目标是公司对销售人员的期望,也是销售人员需要完成的任务,这 些目标通常也必须遵循公司的策略性目标及优先顺序。
3)充分了解所能利用的资源及其优劣势。要达成目标,销售人员必须先充分了解 有哪些资源可用及这些资源的优劣势。下列项目可协助销售人员检讨自己的资源状况: 产品知识、价格权限、现有顾客关系、准顾客资料库、销售区域、销售辅助器材等。
3.31销售计划的编制
销售计划的编制必须遵循时间管理,即根据事情的重要和紧急程度来安排计划,根据 时间管理将事情划分成为四种类型:
1)既重要又紧急的事情。比如房屋着火,或者客户打来的投诉电话,对这种事情我 们的态度是马上处理,防止危机进一步扩散;
2)重要但不紧急的事情。如平时要做的工作规划、预算,和客户沟通,同事之间的 交流等,虽然不紧急但是一定要花很多时间;
3)不重要但是很紧急的事情。比如说,在T.作的时候,你的父母或者好朋友突然打 来电话,询问你的工作情况。事情虽然不是很重要,但是父母或好朋友打来电话怎能不处 理。所以要尽量减少这类事情的发生,无意义的闲聊应该杜绝.
4)非重要又非紧急的事情。比如经理布置一项任务,说是〗个月之后交,于是拖了 3个星期不干,到最后一个星期才开始赶工。那没有做事情的3个星期,往往就是被“紧 急而不重要的事情”占去了。
在时间管理上,把“紧急而不重要的事情”放在了“重要而不紧急的事情”前面是个常 见的错误。这样往往导致工作质量下降,而且赶工的时候由于没有足够的弹性时间,一点 点例外就让自己手足无措。